Satış garanti ne demek?

Satış garanti ne demek?

Satış garantisi , üretici veya ithalatçılar tarafından tüketiciye verilen, satın alınan malın belirli sorunlara karşı güvencesini sağlayan belgedir

Bu belge, en az iki yıl geçerli olup, bakanlık onayıyla daha uzun süreler için de geçerli olabilir

Satış garantisi, tüketiciye 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un maddesinde yer alan seçimlik hakları sağlar

• Sözleşmeden dönme;
• Ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme;
• Ücretsiz onarım isteme;
• Ayıpsız misli ile değişim isteme

Ayrıca, satıcılar sözleşme özgürlüğü kapsamında kanunda öngörülmeyen riskleri üstlenerek daha kapsamlı garantiler de verebilirler

Hangi ürünler garanti kapsamında değildir?

Garanti kapsamında olmayan ürünler ve durumlar: Kullanıcı hataları: Düşme, kırılma, su teması, yanlış voltajla çalıştırma gibi durumlar. Yetkisiz müdahale: Yetkisiz kişiler tarafından yapılan onarımlar ve değişiklikler. Dış etkenlerden kaynaklanan zararlar: Doğal afetler, yangın, su baskını, yıldırım düşmesi gibi durumlar. Aşınma ve yıpranma: Ürünlerin zamanla doğal olarak aşınması veya yıpranması (örneğin, giysilerin renk solması, ayakkabıların tabanlarının aşınması). Garanti belgesinin veya faturanın eksikliği: Bu belgelerin kaybolması veya saklanmaması. Sarf malzemeleri: Kablo, adaptör, çanta gibi ürünlerle birlikte verilen sarf malzemeleri.

Garanti alacak takibi nasıl yapılır?

Garanti Bankası'nda alacak takibi için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Kurumsal İnternet Bankacılığı: Kurumsal İnternet Bankacılığı'nda yer alan Nakit Yönetimi menüsü üzerinden Maaş Ödemeleri adımı takip edilebilir. Dosya Transferi İşlemleri: "Dosya Transferi İşlemleri" sekmesinden şifreli dosya transferi yaparak maaş takibi yapılabilir. Alacak Takip Servisi: Firmalar, düzenli müşterilerinden ödeme alırken kolaylık sağlamak amacıyla bu servisi kullanabilir. Ayrıca, Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası olan 444 0 333 aranarak da alacak takibi yapılabilir. Alacak takibi ile ilgili detaylı bilgi ve destek için Garanti BBVA'nın resmi kanallarından yardım alınması önerilir.

Garanti belgesi olmazsa ne olur?

Garanti belgesi olmazsa, tüketicinin garanti ile ilgili hakları kullanılamaz. Garanti belgesi, üretici veya ithalatçılar tarafından tüketiciye verilen ve tüketicinin sahip olduğu hakları gösteren belgedir. Bazı sonuçlar: Ücretsiz onarım hakkı kullanılamaz. Malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edilemez. Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapılamaz. Garanti belgesi yerine fatura gibi belgeler geçmez.

Garanti kapsamında olup olmadığı nasıl anlaşılır?

Bir ürünün garanti kapsamında olup olmadığını anlamak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Beyaz Eşya ve Elektronik Cihazlar: Cihazın üzerindeki seri numarası veya ENR kodu ile markanın çağrı merkezini arayarak garanti sorgulaması yapabilirsiniz. 2. Otomobiller: Aracın VIN numarasını bulup, bayi ile iletişime geçerek garanti durumunu öğrenebilirsiniz. 3. Apple Ürünleri: Apple ürünlerinin garanti durumunu kontrol etmek için Apple'ın garanti kontrol aracını kullanarak cihazın seri numarasını girebilirsiniz.

2 yıl garanti nasıl yapılır?

2 yıl garanti yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Garanti Belgesi Düzenleme: Üretici veya ithalatçılar, "Garanti Belgesi İle Satılması Zorunlu Olan Ürünler Listesi"nde yer alan mallar için garanti belgesi düzenlemelidir. 2. Garanti Süresinin Başlaması: Garanti süresi, malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar. 3. Garanti Kapsamı: Garanti, üretim kaynaklı arızalar, parça değişimi gereken durumlar ve normal kullanım sırasında ortaya çıkan teknik arızaları kapsar. 4. Ek Garanti: Bazı firmalar, ürünlerine ücret karşılığında ek garanti süresi sunabilir. Örnek: Apple, Türkiye'deki perakende satış noktalarından satın alınan Apple markalı ürünler için 2 yıl süreyle malzeme ve işçilik kusurlarına karşı garanti sağlar. Garanti koşulları ve süreleri, ürüne ve firmaya göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için ilgili yasal düzenlemelere veya firmanın resmi web sitesine başvurulması önerilir.

Garanti belgesi ve garanti kartı aynı şey mi?

Hayır, garanti belgesi ve garanti kartı aynı şey değildir. Garanti belgesi, üretici ve ithalatçılar tarafından, tüketiciye yönelik üretilen, ithal edilen veya satılan mallar için düzenlenen ve tüketicinin sahip olduğu hakları gösteren belgedir. Garanti kartı hakkında ise bilgi bulunmamaktadır.

90 gün garanti ne demek?

90 gün garanti, bir ürünün satın alındığı tarihten itibaren 90 gün boyunca malzeme ve işçilik hatalarına karşı garantili olduğunu ifade eder. Bu süre, garanti kapsamı ve koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Örneğin, Apple ürünlerinde 90 günlük garanti, bir ürün veya parça değiştirildiğinde ya da para iadesi yapıldığında, orijinal ürünün kalan garanti süresi kadar devam eder veya değişim ya da onarımın yapıldığı tarihten itibaren geçerli olur. Ayrıca, Lenovo ürünlerinde garanti yükseltmesi satın alındığında, garanti süresi 5 yıla kadar uzatılabilir ve bu süre 90 günlük periyotlarla çeşitli kapsam seçenekleri sunabilir. Garanti süresi ve kapsamı hakkında kesin bilgi almak için ürünün garanti belgelerine veya üretici/satıcı firmanın resmi web sitesine başvurulması önerilir.